上海辭書出版社是以工具書出版為主的專業(yè)出版社，已經(jīng)積累了大量的工具書內(nèi)容出版資源，出版社要實(shí)現(xiàn)從知識(shí)提供者向信息服務(wù)者轉(zhuǎn)變，信息服務(wù)要建立在海量數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，而數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品無疑是最有效的實(shí)現(xiàn)手段。
對(duì)于上海辭書出版社建設(shè)數(shù)據(jù)庫的初衷，該社副社長孫宏達(dá)說：“我們建設(shè)數(shù)據(jù)庫的需求最初源自編輯工作提高效率和質(zhì)量的需要。比如，我社以《辭海》第五版和第六版的數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)建設(shè)而成的‘辭書質(zhì)量保障系統(tǒng)’在辭書界很有影響?！睂O宏達(dá)介紹，目前上海辭書出版社建設(shè)數(shù)據(jù)庫的核心理念是，服務(wù)于產(chǎn)品深度開發(fā)的需要，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫的精深加工，來實(shí)現(xiàn)一次建設(shè)多次發(fā)布，滿足編者編纂以及讀者閱讀的多種需求。
圖書館是上海辭書出版社數(shù)據(jù)庫的主要使用群體，針對(duì)這一群體，上海辭書出版社不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的服務(wù)工作。孫宏達(dá)說：“首先，我們從內(nèi)容上選擇圖書館感興趣的獨(dú)占性資源，提供盡可能齊全，查詢簡(jiǎn)便的內(nèi)容數(shù)據(jù)。其次，在功能上，針對(duì)數(shù)字圖書館的特殊需要進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)。此外，還為圖書館提供完善的售前指導(dǎo)和售后升級(jí)服務(wù)。這些為拓展這一客戶群體，起到了顯著的作用?！?/span>
上海辭書出版社的數(shù)據(jù)庫分為工具書數(shù)據(jù)庫、語料庫和專題知識(shí)庫三類，這三類數(shù)據(jù)庫又有自建和合建之分，不同的數(shù)據(jù)庫具有不同的功能和特點(diǎn)。據(jù)孫宏達(dá)介紹，上海辭書出版社自建的工具書數(shù)據(jù)庫，收入包括《辭?！贰洞筠o?！贰吨袊鴼v史大詞典》在內(nèi)的27部大型工具書，可在社內(nèi)局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、調(diào)用處理。而合建的數(shù)據(jù)庫主要包括與藝艾公司合建的“《全宋文》專題數(shù)據(jù)庫”，該數(shù)據(jù)庫以《全宋文》這份大型古代文獻(xiàn)紙介質(zhì)文字資源為基礎(chǔ)，精心進(jìn)行數(shù)據(jù)重組，是一個(gè)功能強(qiáng)大、與一般數(shù)據(jù)庫不同的知識(shí)型數(shù)據(jù)庫。通過對(duì)傳記類文獻(xiàn)的隱含主題進(jìn)行顯化和同位語搜索引擎的編制，能夠大大改善人物類關(guān)鍵詞的檢索結(jié)果。而上海辭書出版社與同方知網(wǎng)合建的工具書數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建了具有關(guān)聯(lián)性、立體性和動(dòng)態(tài)性的知識(shí)系統(tǒng)，在形成產(chǎn)品后既能極大地提高檢索速度，又很好地實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的聚合，可以顯著提高用戶的使用效率，大大拓展用戶的信息視角，幫助用戶便捷地獲取信息，能全面滿足文史工作者一站式查找和研究字詞源流、讀音、釋義與書證的需要。在孫宏達(dá)看來，這些數(shù)據(jù)庫共同的特點(diǎn)是：檢索方便、查詢迅捷、定位準(zhǔn)確、知識(shí)關(guān)聯(lián)。
孫宏達(dá)告訴記者，上海辭書出版社數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的發(fā)行渠道主要有兩種，一種是與已建立較完備發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的渠道商或技術(shù)商合作發(fā)行，如“《全宋文》專題數(shù)據(jù)庫”、《康熙字典》和《漢語大詞典》知網(wǎng)版等。這種方式是上海辭書出版社目前主要的一種發(fā)行方式，適用于大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫產(chǎn)品；另一種是出版社自行拓展發(fā)行渠道，目前只針對(duì)受眾范圍比較小的高端學(xué)術(shù)型數(shù)據(jù)庫。
對(duì)于出版社來說，建設(shè)數(shù)據(jù)庫耗資巨大，如何收回成本并實(shí)現(xiàn)盈利，是出版社普遍關(guān)注的話題，而營銷推廣就顯得尤為重要。孫宏達(dá)認(rèn)為，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的營銷推廣也是數(shù)字出版最終實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，成熟的營銷推廣規(guī)模大、投入高，不僅要掌握足夠的內(nèi)容資源，在技術(shù)和內(nèi)容上為用戶提供良好的使用體驗(yàn)，而且還要建立自己的營銷團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)①Y源打包銷售，也能夠根據(jù)用戶按需開發(fā)。在這方面，國外就有突出的例子。例如，德國的施普林格為了加強(qiáng)自身的營銷能力和規(guī)模實(shí)力，收購了在線廣告公司，設(shè)立了一個(gè)擁有兩百多名員工的網(wǎng)絡(luò)部門，采用拉動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)營銷策略，與搜索引擎公司建立技術(shù)合作關(guān)系，把終端讀者拉到施普林格的出版平臺(tái)上?！皣獬霭鏅C(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫營銷推廣的運(yùn)營也必須有海量的、權(quán)威的、結(jié)構(gòu)化的數(shù)字內(nèi)容作支持。就目前我社發(fā)展情況而言，還是借助于一些專業(yè)的渠道商進(jìn)行推廣，同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)有圖書發(fā)行渠道做好相關(guān)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的宣傳工作。”孫宏達(dá)如是說。
一般來說，內(nèi)容瓶頸、技術(shù)瓶頸和經(jīng)營瓶頸是出版社建設(shè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫需要解決的主要問題，對(duì)此，孫宏達(dá)認(rèn)為，這三個(gè)瓶頸產(chǎn)生的原因是多方面的，主要包括人才和資金匱乏、體制機(jī)制、市場(chǎng)培育不夠和保護(hù)尚不健全等等。上海辭書出版社在這三方面采取的具體措施主要是利用現(xiàn)階段國家對(duì)數(shù)字出版的扶持，從內(nèi)容權(quán)威和獨(dú)特出發(fā)，向新聞出版總署、地方上的經(jīng)信委、科委等部門積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，解決經(jīng)營瓶頸，同時(shí)通過項(xiàng)目實(shí)施，與多家有技術(shù)實(shí)力的公司合作解決遇到的技術(shù)瓶頸，在項(xiàng)目運(yùn)作中接觸市場(chǎng)、培養(yǎng)人才，努力克服內(nèi)容瓶頸造成的困難。通過這些措施的實(shí)施，目前上海辭書出版社在已經(jīng)完成的項(xiàng)目中都取得了良好的效果。
孫宏達(dá)坦言，目前上海辭書出版社的數(shù)據(jù)庫建設(shè)和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品研發(fā)還處在初級(jí)階段。但不可否認(rèn)的是，專業(yè)數(shù)據(jù)庫是出版社、尤其是專業(yè)出版社進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中非常重要的一部分，有時(shí)甚至是成敗的關(guān)鍵?？梢哉f，現(xiàn)階段各兄弟社所建的專業(yè)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為出版社轉(zhuǎn)型時(shí)期的助力并已切實(shí)在盈利。對(duì)于專業(yè)數(shù)據(jù)庫未來應(yīng)如何發(fā)展才能更上一層樓，孫宏達(dá)認(rèn)為需要做到“專、精、深”三個(gè)字?！皩Ｗ⒂诒绢I(lǐng)域數(shù)據(jù)的收集，精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深加工。而且，由于用戶需要的變化，以后數(shù)據(jù)庫將逐步向知識(shí)庫轉(zhuǎn)變，從以提供數(shù)據(jù)為主，向提供知識(shí)服務(wù)為主。”孫宏達(dá)如是說。
