如今圖書市場競爭日益激烈，出版社的圖書銷售涉及網(wǎng)上書店、實體書店等各個渠道，銷售網(wǎng)點更要求遍及到各個發(fā)行區(qū)域。一般大眾類圖書適宜在實體店銷售，特色、精品以及話題性強(qiáng)的圖書適宜在網(wǎng)上書店銷售，而應(yīng)用、技術(shù)型等大型專業(yè)圖書，則適宜館配發(fā)行渠道。雖然網(wǎng)上書店日益興盛，但傳統(tǒng)實體書店的地位仍然不可磨滅。受書店陳列面積的限制，出版社針對不同渠道賣場的單種圖書的上架幾率和上架時間有所不同。上海辭書出版社營銷中心總監(jiān)徐備介紹，出版社會對不同渠道賣場進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研和分析。一般來說，書店銷售呈現(xiàn)比較明顯的“二八定律”，即20%的品種占銷售比重的80%，在書店面積有限，圖書品種繁多、同質(zhì)化較多的情況下，書店會追求更高的單位產(chǎn)出率，因此上海辭書出版社更傾向于將符合市場需求的20%做深做透。
目前，圖書發(fā)行已由出版社主發(fā)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀旮鶕?jù)需求采配，新書進(jìn)入市場陳列上架，書店掌握著幾乎全部的主動權(quán)。從出版社角度考慮，會希望全品種進(jìn)入綜合性大書店，但這往往過于理想化，無法實現(xiàn)。“較多有特色的專業(yè)書店市場表現(xiàn)較好，針對這些書店，出版社一般會有針對性地提供產(chǎn)品目錄，供書店擇取?！毙靷鋸?qiáng)調(diào)，近年來很多書店都比較重視店外銷售，針對企業(yè)管理者閱讀、中小學(xué)生閱讀的店外銷售占比逐年提高，出版社會有針對性地為相關(guān)單位提供相應(yīng)團(tuán)購圖書。
大多數(shù)出版社會通過自己的方式來提高新書的上架率和在架時間，徐備表示，上海辭書社曾專門針對重點書、系列書定制書架，在全國各大書店的支持和幫助下，他們成功進(jìn)入全國一百多家大型書城?！拔覀兩缋锩堪朐聲瞥霭饷?、編輯推薦、作者簡介、內(nèi)容簡介、廣告語等二十余項內(nèi)容的圖書信息資料，發(fā)送給全國書店采配業(yè)務(wù)人員，使新書及時進(jìn)入書店并陳列上架?！毙靷湔J(rèn)為，出版社通過對重點書制訂個性化營銷方案，積極參加書店舉辦的各類營銷活動等方式，也可以提高圖書的上架率和在架時間。徐備認(rèn)為，出版上下游密切合作是加強(qiáng)圖書推廣力度的核心內(nèi)容，在這方面，上海辭書社作出了很多努力?！拔覀兩绲臉I(yè)務(wù)人員每個月都會向重點客戶索取我社進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，社里也會以此為依據(jù)對他們提出配發(fā)建議。”徐備如是說。
